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株式会社インテリジェンスは11月28日、システム運用技術者の派遣サービスを発表した。12月1日より開始する。
今回発表されたシステム運用技術者の派遣サービスは、システムインテグレーターやネットワークインテグレーター、システムユーザー企業に対して 行うもの。最適な運用方法の設計・マニュアル化、保守・運用担当者への対応指示、初期トラブルに対する対応判断、指示出しなど、開発したシステムのスムー ズな運用・移行をサポートする。1案件あたり、1~2名の専門技術者を派遣し、システムの運用が軌道に乗る半年から1年程度、実際の現場で業務を行うとし ている。
同社は、システム、インフラの保守・運用業務を請け負うテクニカルアウトソーシング事業を10年にわたり展開。ここで得られたノウハウを体系化 した独自の教育プログラムを使って、今回のサービスで派遣される専門技術者の育成を行う。業務特性上、実際の実務経験の習熟度も重要になるため、実運用に 近い研修用システムを自社内に構築することで、実践的な運用構築や業務設計なども習得できるとしている。
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2008-11-28
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