欧米で技術サービス強化 コーセル、来月から技術者派遣

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コーセル（富山市）は欧米で電源機器の技術サービス力を強化する。来月から独と米国 の販売子会社に技術者を各一人派遣し、技術提案力を駆使して受注拡大につなげるほか、 欧米の市場ニーズに関する情報収集に努め、新製品開発に生かす。

　今回技術者を派遣するのは、独フランクフルトのコーセルヨーロッパと、米国カリフォ ルニア州のコーセルＵＳＡで、独は日本人技術者を従来の一人から二人に、米は二人から 三人体制に増強する。

　日本人技術者は顧客からの技術的な問い合わせに対して的確に答え、技術提案をして受 注に結びつけるほか、現地に配置したサービスエンジニアの研修業務にも当たり、サービ ス力の底上げを図る。

　さらに欧米における新たな市場ニーズを探査する役割も担い、ここ三年で一・五倍に増 員した国内の開発部隊に市場ニーズを伝え、新製品開発のスピードを上げる。

　将来は韓国、インド、豪州などを統括エリアとする香港の販売子会社コーセルアジアに も技術者を派遣し、技術サービス力を高めていく計画である。

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